法界大侠华哥说:千刀万剐的那个恶保姆纵火之外……

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2017年6月22日清晨

杭州绿城蓝色钱江小区发生了一场可怕的大火，熊熊火焰从屋内喷薄而出，屋子里黑烟滚滚，无情地吞噬了一位温婉善良的母亲和她三个天真可爱的孩子的生命，本来无比幸福美满的一家五口，现在只剩下爸爸一个，真的是人间悲剧！后来警方查明是失火业主家的保姆故意纵火，此消息一经曝出立刻引得人神共愤，保姆此等蛇蝎心肠，完全践踏了人类的良知底线，可以说是丧尽天良、十恶不赦！这种恶毒、无良的保姆确实千刀万剐都不为过！

现在网上很多人都在骂保姆，甚至在考虑更换保姆之事，还有一些文章告诉大家应该如何与虽是身边人却不是自家人的保姆、司机这类人群相处等等。而笔者并不局限于这些，笔者还想到了纵火之外……

冷静的想一想，保姆纵火其实是极端个案，发生概率还是微乎其微的，不具有普遍性，不能一棒子把所有保姆打死，不能怀疑所有保姆都有纵火之心！但是，家庭失火概率却不是微乎其微的，发生的概率并不低！

根据中国消防在线发布的数据（详见下图），2016年全年全国共接报火灾31.2万起，伤亡人数达2647人，直接财产损失达37.2亿元。而且从人员伤亡分布看，住宅火灾伤亡最多，占比接近70％。

特别是现在高楼大厦林立，不少人家住高层，一旦发生火灾，如何才能全身而退？可见，家庭防火不可小视。笔者不禁反思，就家庭防火而言，国家也好、物业公司也好、居民也好，是不是缺了点什么？

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首先，国家层面缺了什么呢？

笔者认为缺乏对每个家庭、每个居民进行常识性的安全防火教育。

从笔者的自身经历以及笔者对身边人做的一些初步的调研结果来看，基本上没有人受过正式的、系统的消防教育，即使有人曾经参加过消防演习，但也都是走走过场，流于形式，如果真的发生火灾还是不知道怎么办。而我们的邻国日本则特别重视对公民的防火教育。在家庭火灾防范方面，日本各地街道都建有妇女消防俱乐部，在这里，家庭主妇们可以学到防火知识和扑灭初期火灾的本领。这样一来，主妇们既能注意防火，一旦着火又能采取有效的应急措施。而美国除了消防当局会不断向民众宣传防火常识和火灾时的逃生要领外，还会每年在全国范围内举行一次大规模的“家庭防火宣传周”活动，可见其对公民防火教育的重视程度。

除了对居民防火教育缺失之外，我国还缺乏对家庭住宅防火硬件措施的配置。基本上除了消防栓之外就没啥别的了。而德国法律则强制要求在个人住宅内安装烟雾报警器（如下图所示）。不管抽烟还是烧糊了饭，只要室内产生烟雾，它就会“哇哇”响声大作，引起屋主或周围住户的注意，再严重的话消防员就会赶来救火了！

再来看看日本，日本消防部门正在采用各种措施，在家庭中推广和普及安装煤气泄漏报警器。在一些新建的居民住宅中，在施工时，就将煤气报警器安装上，其成本摊在煤气施工费用中，不需居住者去购买。对其他住户，则推广使用一种价格低、性能又较好的简易小型煤气报警器。反观我国，有些住宅压根没安装报警器，有些安装了但是不灵敏或者根本没有用。像“杭州保姆纵火案”中小区物业表示火灾发生后警报器响了，但是许多业主都反映根本没听见。以上都表明国家对居民的防火安全教育的不到位，以至许多人都不把防火当回事！

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其次，物业公司缺了什么？

缺心！纵火保姆缺的是“良心”，而物业公司缺的则是“责任心”！

物业公司普遍存在对火灾的防范措施缺失，火灾发生后的疏散、抢救措施也缺失的问题。比如在“杭州保姆纵火案”中，五点出头女主人就报了警，六点不到女主人的哥哥和亲人已经赶到，而保安却不知为何一直说楼上没人，亲属说要进去确认，保安说不行，要向上级汇报，女主人和孩子们的生命都已经危在旦夕了，物业却一直说要向上级汇报，说明物业平时根本就没有制定重大火情的紧急预案！一旦火灾发生，物业完全不知所措，不知道如何组织住户安全撤离，也不知道如何对受困住户进行施救！更令人震惊的是，后来消防员来了，然而却无法立即灭火，原因居然是18楼消防栓水压不够！此外，还有报道称该小区消防水泵控制柜开在手动挡（按照规定无二十四小时值守的消防水泵房必须开自动挡，以确保在收到消防联动信号时能即时启动消防水泵），并且因为保安把钥匙落在家里需要回家去取而耽误了四十分钟！可见物业是如何把消防当儿戏！把住户性命当儿戏！

火灾发生后，蓝色钱江小区人心惶惶，业主们在经过了短暂震惊后，开始检查楼内的消防设施，一检查才发现问题非常严重，为了美观用大理石装修材料把消火栓封到里面，保安用了几种工具撬一个消火栓的门，用了五分钟也没撬开（如下图所示），万一着火，普通居民有这样的时间、能力撬开防火栓的门吗！还有业主打开了消火栓的门，发现水带根本接不上消火栓的卡口，水带的卡口在那个位置装不进去！绿城蓝色钱江这种高档小区的消防装置和措施尚且如此，其他的普通小区的状况可想而知，真是让人不寒而栗！

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最后，居民个人缺了什么？

笔者认为，居民个人缺乏的是防火意识。

大学里流传一句话叫“防火防盗防师兄”，防火排在第一位，但大家往往把重点放在了这句话的最后，完全没有意识到防火的重要性。正如笔者上文提到的，家庭住宅失火概率比较高，而且一旦发生，往往伤亡很严重。“杭州保姆纵火案”已查明是保姆纵火，受害家属及围观群众还能怪保姆，但是如果是因为自己的不小心而失火，那能怪谁？连怪的人都没有了！因此，笔者认为每个家庭和家庭中的每个人都要时刻绷紧防火这根弦，切不可掉以轻心。根据中国消防在线公布的统计数据（详见下图），最常见的失火原因是电气起火，其次是用火不慎。

因此，居民平日就应该加强防火意识，经常进行火灾隐患检查，记住烟头不要乱扔；炒菜时注意冥火；电器用完之后立即关闭电源；将可燃物远离火源等等。此外，居民还应未雨绸缪，在家中配备一些防火灭火装置，比如安全锤、安全斧等等，有条件的还可购置逃生背包以备用。

在美国，据统计，在城市居民中，大约有75%的家庭自备有火灾自动报警器、煤气漏气报警器以及自动喷淋灭火器（如下图所示），安装以上装置也是美国预防家庭火灾最有效的办法。如果在家中安装了以上装置，笔者相信对于一些小型火情，是完全可以及时处置的。

但是目前来看，这些装置在我国尚未普及，甚至大部分的家庭没有自备任何防火、救火装置，有的仅仅是楼道内公用的消防栓。可见，我国公民的防火意识还非常薄弱，一旦发生火灾主要还是依赖消防员及其他外力救助，自救能力还非常欠缺。

“

“火灾猛于虎”这句话一点都不夸张！有人认为自己一辈子都不会遇到火灾，觉得“万无一失”，但你可知道只要遇到一次，后果可能就不堪设想，将会“一失万无”！

”

消防无小事，家庭消防更是刻不容缓，家庭消防需要国家、物业、公民个人的共同努力，三者缺一不可：国家应重视对每个家庭、每个公民的安全防火教育，完善对家庭住宅防火硬件措施的配置；物业公司不要只知道收物业费，要切实承担起维护小区消防安全的责任；居民个人应加强防火意识，在日常生活中注意用火安全，杜绝火灾隐患，在国家还没有能力给每家每户配备完善的灭火装置的情况下，先自行配备这些救命的装置。

杭州纵火案中的保姆确是天下大恶，但如果物业公司的防火、救火措施得当，如果女主人和她的孩子们更加懂得防火、更加懂得自救，说不定就不会造成如此惨重的后果！  “杭州保姆纵火案”这个血淋淋的教训提醒我们，从今天起，别再说“火灾不一定会发生在我身上”，要记住“人有旦夕祸福”这条古训，要“防火防火再防火”！

最后，笔者要特别强调要修改和完善消防法律，从法律层面保障消防安全！

                                  华哥2017年7月4日于北京金融街

                                     全·文·完

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